为深入践行“职业教育服务社会”理念，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，公共服务与管理学院于2025年5月15日下午在工业园社区开展“倾听岁月·温暖相伴”高龄老人心灵陪伴实践活动。本次活动以代际互动为载体，结合社会工作专业特色，通过多元化实践形式为社区高龄老人提供情感支持，同时强化学生职业素养与社会责任感。

活动第一阶段，学生志愿者运用社会工作专业技巧，以开放式提问引导老人回溯人生历程。通过“您年轻时最自豪的事是什么？”“记忆中哪个场景让您最感动？”等话题，帮助老人梳理人生脉络。活动通过专业心理疏导方法，帮助老人重塑自我价值感，搭建起跨越年龄的情感纽带。

活动第二阶段，现场布置的“心愿树”成为温情焦点，老人与学生在彩色贴纸上书写愿望并互换解读。老人们的心愿质朴真挚：“希望每天有人陪我聊天”“孙子考上理想大学”；学生则写下“想听爷爷讲改革开放的故事”“帮王奶奶学会视频通话”。心愿交换环节以可视化形式促进代际理解，累计收集心愿卡20张，后续将持续落实可操作性心愿。

活动第三阶段，结合社区需求，学生开展适老化空间改造，分组完成图书室100余册书籍分类编码，增设大字版读物专区；重新规划活动室动线，加装防滑扶手与紧急呼叫设备；打扫“健康关怀角”，为老人打造安全便捷的健康监测空间。焕然一新的环境获社区高度评价，为后续持续开展服务奠定基础。

本次活动创新了“专业实践+人文关怀”模式，既让老人感受到社会温暖，又使学生在服务中提升职业素养。下阶段公共服务与管理学院将持续推进"银龄关怀"项目，建立长效服务机制，让职业教育成果真正惠及民生。